Wichtige Regeln und Richtlinien im Luckstars Casino gewährleisten sicheres Gameplay und Spielerschutz

Aktivieren Sie Ihr Konto erst, nachdem Sie alle Benutzerpflichten im Zusammenhang mit fairer Teilnahme und Finanzgeschäften mit Ihrem Guthaben in € gelesen haben. Dies garantiert die Sicherheit personenbezogener Daten, sichere Transaktionen und den Schutz der Rechte aller Kontoinhaber. Einzahlungen bleiben über vertrauenswürdige Zahlungsmethoden zugänglich; Um Kontoanmeldeinformationen abzuheben € oder zu ändern, ist möglicherweise eine Überprüfung erforderlich. Benutzer müssen einen aktuellen Identitätsnachweis führen, Mindestaltersanforderungen einhalten und Deutschland lokale Gesetze einhalten. Boni werden aktiviert, sobald bestimmte Kriterien erfüllt sind. Überprüfen Sie alle Bonusbeschränkungen, bevor Sie Aktionsguthaben verwenden. Wenn Sie gegen die Regeln verstoßen oder etwas Unehrliches tun, kann Ihr Konto gesperrt werden und Sie verlieren möglicherweise alle verbleibenden €. Verwenden Sie immer sichere Passwörter und befolgen Sie die Datenschutzbestimmungen. Wir behalten alle Transaktionen in € im Auge, um verdächtige Aktivitäten zu stoppen und das Geld aller sicher aufzubewahren. Sie können rund um die Uhr Hilfe erhalten, wenn Sie Probleme mit der Zahlungsabwicklung oder der Kontoverwaltung haben. Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen erhält jeder Kontoinhaber ein klares und sicheres Erlebnis, das für Deutsch-Benutzer gemacht ist. Bei der Anmeldung erhalten Sie Informationen zur Streitbeilegung und zur verantwortungsvollen Teilnahme.

Regeln für die Registrierung eines Kontos

Überprüfung von Alter und Identität

Starten Sie den Registrierungsprozess nur, wenn Sie mindestens das von Deutschland festgelegte gesetzliche Alter erreicht haben. Die Angabe genauer personenbezogener Daten ist für alle Benutzer erforderlich, um die Einhaltung der geltenden Vorschriften sicherzustellen. Jede falsche Darstellung, einschließlich falschem Alter oder falscher Identität, führt zur sofortigen Kontosperrung und zum Verlust jeglichen Guthabens in €.

Identitätsbestätigungsprozess

1. Laden Sie einen gültigen, von der Regierung ausgestellten Ausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein) hoch.
2. Legen Sie einen Wohnsitznachweis vor – aktuelle Stromrechnung oder offizieller Kontoauszug.
3. In allen Dokumenten müssen Name, Geburtsdatum und Adresse des Benutzers deutlich angegeben sein.
4. Eingereichte Dokumente müssen frei von Änderungen oder Hindernissen sein.
5. Die Bearbeitungszeiten können je nach Arbeitsbelastung variieren, Sie erhalten jedoch eine Bestätigung, sobald Ihre Dokumente überprüft wurden.
6. Insbesondere bei Transaktionen mit erheblichen € Beträgen kann es zu Anfragen nach zusätzlichen Überprüfungen kommen, beispielsweise bei Live-Videoanrufen.

Einschränkungen bei mehreren Konten

Sie können für jede Person, jedes Gerät oder jeden Haushalt nur ein Profil haben. Beim IP- und Geräte-Fingerprinting werden Duplikate gefunden. Wenn Sie versuchen, mehr als ein Profil zu öffnen, werden alle damit verbundenen Profile geschlossen und jegliches Geld in € wird gespeichert.

Sie können bei € einzahlen und alle Funktionen der Plattform nutzen, sobald Ihr Alter und Ihre Identität bestätigt wurden. Wenn Sie Ihre Verifizierungsanforderungen nicht erfüllen, können Sie nicht abheben und müssen möglicherweise weitere Unterlagen vorlegen, wenn Sie um Abhebung bitten.

Limits für Einzahlungen und Auszahlungen auf der Deutsch-Plattform

Um den Überblick über Ihre Ausgaben zu behalten, legen Sie die genauen Einzahlungsbeträge fest. Das Minimum für eine einzelne Aufladung beträgt 500 € und das Maximum für einen Tag beträgt 30.000 €. Transaktionen, die unter oder über diesen Limits liegen, werden nicht verarbeitet. Stellen Sie sicher, dass Ihre Finanzierung innerhalb der Grenzen liegt, bevor Sie Ihre Zahlung bestätigen.

Sie können mit einer Anfrage für 1000 € mit dem Abheben von Geld beginnen. Um das Beste zu erreichen, halten Sie jede Auszahlungsanforderung unter 50.000 €. Sie können nur 40.000 € pro Tag und nur 100.000 € pro Konto und Monat abheben. Ändern Sie die Einstellungen für Ihre Transaktionen in Ihrem Profil, damit sie zu Ihrem Budget passen.

Wenn Sie mehr als eine Einzahlung hintereinander tätigen oder mehr als einmal Geld abheben möchten, das die Gesamtlimits überschreitet, müssen Sie sich möglicherweise mit vorübergehenden Einschränkungen auseinandersetzen. Stellen Sie vor Beginn einer Überweisung sicher, dass die Ihnen zur Verfügung stehenden Mittel ausreichen, um die Kosten zu decken.

Bitte beachten Sie, dass für einige Zahlungsmethoden möglicherweise eigene Größenbeschränkungen oder Gebühren gelten. Um zu vermeiden, dass Ihre Transaktionen abgelehnt werden, überprüfen Sie immer die Zahlungsseite und die Richtlinien des von Ihnen gewählten Anbieters, bevor Sie eine Einzahlung oder Auszahlung in € vornehmen.

Bedingungen für Wetten auf Boni und Aktionen

Bevor Sie spielen, stellen Sie sicher, dass Sie die Durchspielanforderungen verstehen, die mit jedem Bonus verbunden sind. Bevor Sie Bonusgeld oder Gewinne abheben können, müssen Sie die Playthrough-Anforderungen erfüllen.

Wie die Regeln für das Durchspielen funktionieren

Für jede Aktion wird ein Multiplikator (z. B. 35x) aufgeführt. Sie müssen eine qualifizierende Aktivität im Wert von 3.500 € durchführen, bevor Sie abheben können, wenn Sie eine Belohnung von 100 € erhalten. Auf diese Verpflichtung werden nur Spiele angerechnet, die bestimmte Kriterien erfüllen, und verschiedene Kategorien tragen zu unterschiedlichen Sätzen bei, wie unten dargestellt.

Rolle der Spielkategorie beim Durchspielen

Beste Möglichkeiten für Benutzer von Deutsch

Sie haben 14 bis 30 Tage Zeit, um die Durchspielanforderungen zu erfüllen, sonst verlieren Sie Ihre Belohnungen. Wie es Ihnen geht, können Sie in Ihrem Konto-Dashboard sehen. Wenn Sie Fragen dazu haben, welche Spiele Sie spielen können oder wie viel Geld Ihnen noch bleibt €, wenden Sie sich bitte an den Support. Nach Ablauf der Ablauffrist werden alle Bonusgelder oder Gewinne, die Sie nicht verwendet haben, aus Ihrem Profil entfernt.

Standards zum Schutz von Benutzerdaten und Privatsphäre

Um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu verringern, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, wenn Sie ein Profil erstellen. Verwenden Sie immer eine Mischung aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen, um starke, eindeutige Passwörter zu erstellen. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen nicht an Dritte weiter. Der Kundendienst wird Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen.

Ihre persönlichen Daten, Ihr Transaktionsverlauf und Ihre Kontaktinformationen sind alle weiterhin mit der 256-Bit-SSL-Technologie verschlüsselt. Alle Zahlungsinteraktionen, wie z. B. eine Einzahlung bei €, die Aufforderung zur Auszahlung bei € oder die Änderung Ihrer Daten, werden sicher gesendet, um zu verhindern, dass sie abgefangen werden.

Nur autorisiertes Personal, das in Deutschland Datenschutzmaßnahmen geschult wurde, kann vertrauliche Informationen einsehen. Wir führen regelmäßig Penetrationstests und Schwachstellenbewertungen durch, um neue Bedrohungen zu finden und zu beheben.

Über die Profileinstellungen können Kontoinhaber gespeicherte Informationen einsehen, ändern oder deren Löschung verlangen. Wenn wir etwas Verdächtiges sehen, senden wir sofort eine E-Mail oder SMS an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die Sie uns gegeben haben. Dadurch können Sie Ihr Passwort schnell ändern oder Ihr Konto sperren, um zu verhindern, dass jemand es verwendet.

Wir verkaufen oder teilen niemals gespeicherte Informationen zu Marketingzwecken. Die Fristen für die Vorratsdatenspeicherung werden gesetzlich strikt eingehalten und die Daten werden nach Erfüllung der Verpflichtungen automatisch gelöscht. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre Daten verwenden, wenden Sie sich bitte über den Kundensupport-Link in Ihrem Konto-Dashboard an den Datenschutzbeauftragten.

Faire Spielpolitik und eine Möglichkeit, Streitigkeiten beizulegen

Schauen Sie sich immer die in der Beschreibung jedes Spiels aufgeführten Return to Player (RTP)-Prozentsätze an, um sicherzustellen, dass sie klar sind. Die gesamte Software läuft auf zertifizierten Zufallszahlengeneratoren, die von externen Gruppen überprüft werden, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse zufällig sind. Sie können den Kundendienst jederzeit um Prüfberichte bitten.

1. Wenn Sie glauben, dass beim Spielen ein Fehler aufgetreten ist, wenden Sie sich sofort mit einer detaillierten Zusammenfassung, Runden-ID, Zeitstempel und allen relevanten Screenshots an den Support, damit dieser schneller nachsehen kann. Wir prüfen alle gemeldeten Probleme innerhalb von 72 Stunden. Wenn ein Fall kompliziert ist, müssen wir möglicherweise weitere technische Analysen durchführen, halten Sie jedoch über unsere Fortschritte auf dem Laufenden.
2. Wenn Sie mit den Ergebnissen nicht einverstanden sind oder immer noch technische Probleme bestehen, bitten Sie darum, den Fall an eine akkreditierte Stelle für alternative Streitbeilegung weiterzuleiten. Die Kontaktinformationen zu diesen Gruppen finden Sie im Hilfebereich. Benutzer haben das Recht, kostenlos einen formellen Lösungsprozess zu durchlaufen. Alle vorherigen E-Mails und Spielprotokolle werden zur unabhängigen Überprüfung eingesandt.
3. Geben Sie während des Streits keine Kontoinformationen weiter.
4. Alle genehmigten Zahlungen oder Korrekturen werden innerhalb eines Werktages in Ihrem Kontostand in € angezeigt.